Door evaluaties en aanpassingen tijdens de dag werkt u met collega's samen aan een samenwerking.
Dagindeling van de basisvariant:
| 8:30 | Ontvangst en start procesgamedag |
| 8:45 | Inleiding en toelichting. In welk kaders spelen we en wat is het doel? |
| 9:30 | Uitleg procesgame. Hoe maken wij als bedrijf zo efficiënt mogelijk onze producten? Deelnemers nemen zoveel mogelijk ‘bekende’ functies in. |
| 10:00 | Start Ronde 1. De weektaak wordt bekend gemaakt, het is maandagochtend, het magazijn gaat open, de producten kunnen worden geassembleerd. GO! |
| 11:00 | Evalueren. Is de weektaak gehaald? Hoe verliep de samenwerking? Wat gaan we anders doen in ronde 2? Maar ook, gaat dit in ons bedrijf ook zo? Waar ligt dat aan? |
| 13:00 | Ronde 2 start met de ingestelde verbeteringen. Nu kijken of het beter gaat! |
| 15:00 | Evaluatie en reflectie. Levert de verandering ook prestatieverbetering? Wat kunnen we hiervan overzetten naar onze situatie morgen? Wat kunnen we zelf veranderen, waarvoor hebben we ondersteuning van het management nodig? Hoe gaan we dat aanpakken? |
Rol BPMConsult
Begeleiden en Faciliteren
Het creëren van de voorwaarden waaronder de organisatie zelf kan experimenteren.
Observeren en Interveniëren
De wijze waarop de organisatie oplossingen vind wordt getoetst aan de relevante procesmanagementconcepten, zoals procesmodellering, interfacemanagement, Kanban-concepten, procesbesturing, doorlichtingmethodieken en feedbackloops.
Aparte aandacht wordt besteedt aan het verbetervermogen en de teamcommunicatie in de groep.
Reflecteren en Concretiseren
De opgedane ervaringen in de game worden samen met de groep vertaald naar concrete praktijksituaties in het bedrijf.
Tijdens de dag wordt expliciet gelet op het vermogen van de groep om zelf analyses te doen en verbeteringen aan te brengen in het werkproces. Is er sprake van een verbetercyclus? Hoe functioneert het groepsproces? En gaat dat in het echt ook zo? Trainers geven feedback.
Theorie
Ing. Renco J.M. Bakker schreef in samenwerking met Prof. Dr. Ing. Teun
W. Hardjono de succesvolle bestseller Management van Processen.
Processen zijn in feite datgene wat er in een organisatie werkelijk gebeurt. Zonder processen bestaat een organisatie gewoonweg niet. Zij vormen de verbindende schakel tussen de inrichting van de organisatie en de resultaten. Toch hebben managers maar weinig grip op de processen, omdat het begrip processen te breed en vaak complex is. Management van processen biedt opheldering. Derde geheel herziene druk.